扶植银行泰安肥城支行:暖心办事显担任 破损人
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当日,客户渐渐走进扶植银行肥城新城支行停业大厅,向大堂司理暗示,本人不慎将一沓五十元人平易近币撕碎,担忧无法丧失。大堂司理见状,当即安抚客户情感,并敏捷将环境演讲给网点担任人。颠末细心查抄,发觉这些碎片数量较多,部门碎片边缘恍惚,拼接难度较大。按照兑换尺度,一场“碎片回复复兴”步履有序展开。工做人员取客户亲近协做,戴上手套,胶带等东西,不寒而栗地对每一片纸币进行辨别、分类和拼接。整个过程耗时较长,但工做人员一直连结着专注和耐心,并为其递上温水,缓解其严重情感。
颠末近两个小时的详尽工做,所有可识此外碎片终究被成功拼接回复复兴。经双人复核确认,这些拼接后的纸币完全合适全额兑换的尺度。当簇新的等额人平易近币交到客户手中时,他舒展的眉头终究舒展开来,脸上显露了感谢感动的笑容。“实是太感激你们了!我本来都不抱但愿了,没想到你们这么专业、这么有耐心,”!
近日,扶植银行泰安肥城支行为一位客户全额兑换了一些被不测撕碎、破损严沉的人平易近币碎片,处理了客户的燃眉之急。 |
